Solution Copiers
Nuestra empresa
Nuestra empresa, Solution Copiers, cuenta con más de 30 años de experiencia ofreciendo soluciones de impresión y gestión documental, especializándose en la venta, alquiler y soporte técnico de fotocopiadoras e impresoras multifuncionales con calidad y respaldo garantizado.
Quienes Somos
En Solution Copiers, nuestra empresa se dedica a la importación, comercialización, venta y renta de fotocopiadoras e impresoras multifuncionales. En nuestra empresa somos especialistas en ofrecer una amplia línea de insumos y repuestos, con el objetivo de brindar a todos nuestros clientes las mejores alternativas en soluciones documentales, respaldadas por un excelente soporte y garantía.
En Solution Copiers, nuestra empresa cuenta con un equipo que trabaja con pasión y compromiso para continuar creciendo como una empresa líder en la comercialización, venta y renta de equipos de copiado. Nuestra empresa está enfocada en ofrecer un servicio oportuno, innovador y de alta calidad en todo el territorio nacional.
Con más de 30 años de experiencia.
Honestidad
Todas nuestras acciones se enmarcan a partir de la transparencia
Calidad
Trabajamos día a día con pasión y entrega en la búsqueda del crecimiento y mejoramiento continuo
Responsabilidad
La atención oportuna a todos nuestros clientes, es uno de nuestros principales objetivos
Respeto
Parte esencial para el desarrollo y crecimiento de todas las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo
▬ Conoce los expertos ▬
Nuestro equipo
Nosotros somos un equipo humano con más de 30 años de experiencia en el mercado, comprometidos en brindar soluciones confiables y un servicio de alta calidad.
Gerente General
Jefe de Logística y Bodega
Jefe de cartera y contabilidad
Ejecutiva Comercial
Ejecutiva Comercial
Mensajero
Servicio Técnico
Seguridad y salud en el trabajo
Preguntas Frecuentes
Recuerda que el correcto almacenamiento del toner, Influye en la calidad de este.
Por ello:
- Almacena el toner en sitios alejados del sol, el calor y la humedad.
- Agita suavemente el toner antes de instalarlo, si es un equipo a color, recuerda apagar el equipo antes de instalar el toner.
- Si vas a recargar tu toner, recuerda no llenar el tarro hasta el final, deja un espacio libre, esto evitará que tu equipo se sobrealimente y sature.
- Lee en el panel de control, en qué unidad o parte del equipo se presenta el atasque.
- No introduzcas objetos cortopunzantes o pinzas que puedan romper una pieza interna, tales como bandas de transferencia, bandas fusoras, cilindros, Rodillos fusores entre otros. Comunícate con servicio técnico.
- Al retirar el papel, hazlo con cuidado, un movimiento brusco, puede reventar una pieza, ejemplo: Uñas, Guía fusora, soporte de uñas, tapas entre otros.
- Si al abrir la unidad o tapa donde el equipo muestra que se generó el atasque, no se ve ningún papel que esté obstruyendo el equipo, por favor comunícate con servicio técnico.
Respuesta: Muy importante
- Recuerda hacer limpieza externa a tu equipo, con paños adecuados, al limpiar el panel hazlo con un paño seco para evitar humedad y daños en el mismo.
- Si vas a limpiar las tapas externas, lo puedes hacer con líquido o jabón desengrasante, (Axion)
- Las partes electrónicas tales como: (conectores, tarjetas, chip, sensores, motores entre otros) del equipo se deben limpiar con alcohol isopropílico y este procedimiento lo debe realizar el técnico.
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