Instalación Fácil de Fotocopiadoras Ricoh M 320 para Pequeñas Empresas en Medellín

Poner en funcionamiento una fotocopiadora nueva puede parecer intimidante para el pequeño empresario que no cuenta con departamento de IT ni experiencia técnica. La Ricoh M 320 ha sido diseñada precisamente pensando en esta realidad: ofrece una instalación tan sencilla que cualquier emprendedor de Medellín puede tener su equipo operativo en menos de una hora, sin necesidad de técnicos especializados ni costos adicionales de configuración.

En esta guía exhaustiva, te acompañaremos paso a paso en el proceso de instalación de la Ricoh M 320, desde el desempaque hasta la primera impresión. Exploraremos los diferentes tipos de conexión disponibles, los estilos de configuración según las necesidades de tu negocio, y las categorías de uso donde este equipo compacto pero potente destaca para pequeñas empresas medellinenses.

En Medellín encontrarás la Ricoh M 320 en distribuidores de sectores como El Hueco, el Centro, Laureles, El Poblado e Itagüí, con precios que la posicionan como una de las opciones más accesibles del mercado empresarial. Marcas como HP LaserJet, Brother, Canon y Epson compiten en este segmento de entrada, pero hoy descubrirás por qué la M 320 ofrece el equilibrio perfecto entre facilidad de instalación, funcionalidad empresarial y costo para el emprendedor paisa. ¡Prepárate para dominar tu nueva herramienta de productividad!

Tipos de Conexión e Instalación de la Ricoh M 320

La Ricoh M 320 ofrece múltiples opciones de conectividad que se adaptan a diferentes configuraciones de oficina. Conocer cada tipo te permitirá elegir la instalación más conveniente para tu pequeña empresa en Medellín.

Instalación por Cable USB (La Más Sencilla)

La conexión USB es el método más directo para poner en funcionamiento tu Ricoh M 320. Con un solo cable conectado a tu computador, estarás imprimiendo en minutos sin necesidad de conocimientos técnicos ni configuración de red.

El proceso es verdaderamente plug-and-play: conectas el cable USB incluido en la caja, Windows 10 u 11 detecta automáticamente el equipo y descarga los drivers desde Windows Update. En computadores con macOS, el proceso es igualmente automático gracias a la compatibilidad AirPrint que Ricoh ha integrado en el firmware.

Ventaja para pequeñas empresas: Si eres profesional independiente, tienes un consultorio unipersonal o trabajas principalmente desde un solo computador, la conexión USB es todo lo que necesitas. Cero configuración de red, cero complicaciones, funcionamiento inmediato.

Limitación: Solo el computador conectado directamente puede imprimir. Si tienes 2-3 colaboradores que necesitan acceso, deberás considerar opciones de red.

Instalación por Red Ethernet (Para Oficinas con Varios Usuarios)

La conexión Ethernet permite que múltiples computadores en la misma red accedan a la Ricoh M 320. Es la opción ideal para pequeñas oficinas de Medellín con 3-10 colaboradores que comparten el equipo.

La instalación requiere: conectar un cable de red desde la M 320 al router o switch de tu oficina, esperar que el equipo obtenga dirección IP automáticamente (DHCP), y luego agregar la impresora en cada computador usando la IP asignada. El panel de la M 320 muestra la dirección IP en Configuración > Red > Estado.

Paso a paso simplificado:

1. Conecta cable Ethernet de la M 320 al router
2. En la M 320, ve a Menú > Red > Estado IPv4 y anota la IP (ejemplo: 192.168.1.105)
3. En Windows: Configuración > Dispositivos > Agregar impresora > “La impresora no está en la lista” > Agregar por dirección IP
4. Ingresa la IP anotada y sigue el asistente

Tiempo estimado: 15-20 minutos para configurar el equipo y agregar en 3-5 computadores.

Instalación WiFi (Sin Cables de Red)

La conexión WiFi libera tu Ricoh M 320 de cables de red, permitiendo ubicarla donde más convenga sin depender de puntos de red cercanos. Ideal para oficinas pequeñas con infraestructura inalámbrica existente.

La M 320 incluye WiFi integrado que se configura desde el panel del equipo. El asistente de configuración inalámbrica busca redes disponibles, seleccionas la tuya, ingresas la contraseña y el equipo se conecta. Una vez en la red WiFi, la instalación en computadores es idéntica a la conexión Ethernet.

Método WPS (aún más fácil): Si tu router tiene botón WPS, puedes conectar la M 320 sin ingresar contraseña. Presiona el botón WPS en tu router, luego en la M 320 ve a Menú > Red > WiFi > WPS Push y confirma. Los equipos se emparejan automáticamente en 60 segundos.

Consideración para Medellín: En edificios de oficinas con muchas redes WiFi (como torres empresariales de El Poblado o centros comerciales), la conexión por cable Ethernet suele ser más estable que WiFi debido a la congestión del espectro inalámbrico.

Instalación WiFi Direct (Sin Router)

WiFi Direct permite conectar dispositivos directamente a la M 320 sin necesidad de router ni red WiFi existente. Es perfecta para la oficina móvil, espacios temporales o cuando la infraestructura de red no está disponible.

Con WiFi Direct, la M 320 crea su propia red inalámbrica a la que tus dispositivos se conectan directamente. Activas WiFi Direct desde el menú del equipo, este genera un nombre de red (SSID) y contraseña, y conectas tu celular o laptop a esa red como lo harías con cualquier WiFi.

Caso de uso en Medellín: Emprendedores que trabajan desde espacios de coworking diferentes cada día, profesionales que visitan clientes y necesitan imprimir documentos en sitio, o negocios en locales donde el propietario no proporciona acceso a la red WiFi del edificio.

Instalación para Dispositivos Móviles

La impresión móvil es esencial en 2024, y la M 320 soporta las principales plataformas sin apps adicionales ni configuraciones complejas.

Desde iPhone/iPad (AirPrint): Simplemente conecta la M 320 a la misma red WiFi que tu dispositivo Apple. Al imprimir cualquier documento, foto o email, la M 320 aparecerá automáticamente en la lista de impresoras disponibles. Cero instalación, cero apps, funciona inmediatamente.

Desde Android (Mopria): Los dispositivos Android con versión 8.0 o superior detectan automáticamente impresoras compatibles con Mopria como la M 320. Al imprimir desde cualquier app, el equipo aparece si está en la misma red. Para versiones anteriores, descarga “Mopria Print Service” gratuito desde Play Store.

Ricoh Smart Device Connector: Para funcionalidades avanzadas como escanear directamente al celular, Ricoh ofrece su app gratuita disponible para iOS y Android. Descárgala, conecta a la misma red que la M 320, y tendrás control completo desde tu smartphone.

Tabla Comparativa de Tipos de Conexión Ricoh M 320

Estilos de Configuración según Tipo de Negocio en Medellín

La Ricoh M 320 se adapta a diferentes estilos de operación típicos de pequeñas empresas medellinenses. Identificar tu estilo te ayudará a configurar el equipo de manera óptima.

Configuración para Profesional Independiente (Home Office)

El profesional independiente que trabaja desde casa en barrios residenciales de Medellín como Laureles, Belén o Envigado necesita una instalación simple que no interfiera con la dinámica del hogar.

Configuración recomendada: Conexión USB directa a tu laptop principal. Ubica la M 320 en tu espacio de trabajo, conecta el cable USB y comienza a imprimir. Sin complicaciones de red, sin afectar el WiFi familiar, sin configuraciones que mantener.

Tip de ubicación: La M 320 opera silenciosamente (menos de 52 dB imprimiendo), por lo que puede ubicarse en estudios, habitaciones adaptadas o incluso áreas comunes sin molestar. Evita lugares húmedos como cerca de cocinas o baños.

Costo mensual estimado: Con volúmenes típicos de profesional independiente (500-1.000 páginas/mes), el costo operativo incluyendo tóner y energía es aproximadamente $50.000-$80.000 COP.

Configuración para Consultorio o Despacho (2-3 Personas)

Consultorios médicos, odontológicos, despachos de abogados y contadores en Medellín típicamente tienen 2-3 personas que necesitan acceso a impresión: el profesional titular, asistente y posiblemente recepcionista.

Configuración recomendada: Conexión WiFi para flexibilidad de ubicación. Instala la M 320 donde sea accesible para todos (área de recepción o espacio compartido) sin depender de cableado de red. Cada computador se conecta a través del WiFi existente.

Configuración de bandejas: Carga papel carta en la bandeja principal (250 hojas) para documentos cotidianos. Utiliza la bandeja bypass para formatos especiales como recetarios médicos, papel membretado o formatos legales cuando se requieran.

Función destacada: El escaneo a email permite digitalizar documentos de pacientes/clientes y enviarlos directamente sin pasar por el computador. Configura tu correo electrónico en la M 320 una vez y luego escanea y envía con un toque.

Configuración para Tienda o Local Comercial

Tiendas, restaurantes, salones de belleza y locales comerciales en zonas como El Centro, Junín o centros comerciales de Medellín necesitan imprimir facturas, cotizaciones y material promocional básico.

Configuración recomendada: WiFi Direct si el local no tiene red WiFi propia, o Ethernet si hay router disponible. La M 320 puede ubicarse detrás del mostrador o en área de servicios, accesible para el personal pero fuera de vista del cliente.

Integración con punto de venta: La M 320 es compatible con los principales software de facturación colombianos (Siigo, Alegra, World Office). Configura la impresora como dispositivo predeterminado en tu software POS y cada factura se imprime automáticamente.

Consideración eléctrica: En locales comerciales con instalaciones eléctricas antiguas (común en El Centro histórico), conecta la M 320 a un regulador de voltaje. La inversión de $80.000-$150.000 COP protege el equipo de fluctuaciones que pueden dañar la electrónica.

Configuración para Oficina de Emprendimiento (5-10 Personas)

Startups, agencias pequeñas y oficinas de emprendimiento en espacios como Ruta N, parques empresariales de Itagüí o pisos en edificios del Centro necesitan que múltiples colaboradores impriman eficientemente.

Configuración recomendada: Ethernet para máxima estabilidad. Conecta la M 320 al switch principal de la oficina y configura en todos los computadores usando la IP fija asignada (solicita a tu proveedor de internet una IP reservada para evitar cambios).

Políticas de uso: Configura autenticación por código de usuario desde el panel de la M 320. Cada colaborador tiene su código y el equipo genera reportes de uso por persona. Esto permite identificar consumos excesivos y controlar costos sin software adicional.

Ubicación estratégica: En oficinas de planta abierta, ubica la M 320 en zona central equidistante de todos los puestos de trabajo. Evita colocarla junto a escritorios específicos para no generar interrupciones a quien se siente cerca.

Configuración para Operación Móvil o Temporal

Negocios de eventos, consultores que visitan clientes, proyectos temporales o stands en ferias como Colombiatex o Colombiamoda necesitan capacidad de impresión sin infraestructura fija.

Configuración recomendada: WiFi Direct exclusivamente. La M 320 genera su propia red, independiente de cualquier infraestructura del lugar. Llegas, enciendes el equipo, conectas tu dispositivo y trabajas.

Kit de movilidad sugerido: M 320 + extensión eléctrica de 5 metros + resma de papel + tóner de respaldo. Todo cabe en el maletero de un carro y te da autonomía completa para operar donde sea necesario.

Caso de uso Medellín: Asesores inmobiliarios que imprimen contratos en propiedad del cliente, contadores que visitan empresas para revisar documentación, o vendedores que generan cotizaciones en sitio.

Tabla Comparativa de Estilos de Configuración

Instalación Completa de la Ricoh M 320

Desempaque y Verificación de Contenido

Al recibir tu Ricoh M 320 de tu distribuidor en Medellín, verifica que la caja contenga todos los componentes antes de iniciar la instalación.

Contenido de la caja:

• Unidad principal Ricoh M 320

• Cartucho de tóner inicial (incluido, rinde ~3.000 páginas)

• Cable de alimentación eléctrica

• Cable USB (para conexión directa)

• Guía de inicio rápido en español

• CD de drivers (opcional, también descargables)

• Documentación de garantía

Inspección física: Verifica que no haya daños visibles por transporte. Si la caja llegó golpeada, documenta con fotos antes de abrir y notifica al vendedor. Retira todas las cintas de seguridad naranja y materiales de protección de transporte del interior del equipo.

Ubicación y Conexión Eléctrica

Requisitos de ubicación:

• Superficie plana y estable que soporte 12 kg

• Espacio mínimo: 45 cm ancho × 45 cm profundidad × 35 cm alto

• Temperatura ambiente: 15-32°C (clima de Medellín es ideal)

• Alejado de luz solar directa y fuentes de calor

• Acceso a toma eléctrica a menos de 1.5 metros

Conexión eléctrica:

• Verifica que la toma eléctrica funcione correctamente

• Idealmente, usa toma con polo a tierra (tres huecos)

• En Medellín, conecta a regulador de voltaje si tu zona tiene fluctuaciones frecuentes

• Conecta el cable de alimentación a la M 320 y luego a la toma

• NO enciendas aún – primero instala el tóner

Instalación del Cartucho de Tóner

Procedimiento:

• Abre la cubierta frontal de la M 320 (tira hacia ti)

• Retira el cartucho de tóner de su empaque

• Agita el cartucho horizontalmente 5-6 veces para distribuir el tóner

• Retira la cinta protectora naranja tirando firmemente

• Alinea el cartucho con las guías laterales e inserta hasta escuchar “clic”

• Cierra la cubierta frontal firmemente

Importante: No toques el rodillo verde del tambor ni expongas el cartucho a luz por más de 5 minutos. El tóner inicial incluido rinde aproximadamente 3.000 páginas; tendrás suficiente para varios meses de uso típico en pequeña empresa.

Carga de Papel

Bandeja principal (250 hojas):

• Extrae la bandeja completamente

• Ajusta las guías laterales presionando las palancas azules

• Coloca papel carta (216 × 279 mm) con la cara de impresión hacia abajo

• Ajusta las guías para que toquen el papel sin presionarlo

• Verifica que el papel no supere la marca de máximo

• Reinserta la bandeja hasta que encaje

Bandeja bypass (50 hojas):

• Despliega la bandeja bypass frontal

• Ajusta las guías al ancho del papel especial

• Inserta papel membretado o especial con cara de impresión hacia arriba

• Útil para sobres, etiquetas o gramajes especiales

Encendido y Configuración Inicial

Primer encendido:

• Presiona el botón de encendido ubicado al frente

• Espera el ciclo de calentamiento (~30 segundos)

• La pantalla LCD mostrará “Listo” cuando esté operativa

Configuración de idioma (si aplica):

• Presiona botón “Menú” en el panel

• Navega a “System Settings” > “Language”

• Selecciona “Español” y confirma

Configuración de fecha/hora:

• Menú > Configuración > Fecha y Hora

• Ingresa fecha actual (formato DD/MM/AAAA)

• Ingresa hora actual (formato 24 horas)

• Confirma y sal del menú

Conexión a Computador/Red

Opción A – USB (más simple):

• Conecta cable USB de la M 320 a tu computador

• Windows detectará el dispositivo automáticamente

• Espera a que instale drivers desde Windows Update (~2 minutos)

• Abre cualquier documento y prueba imprimir

Opción B – WiFi:

• En la M 320: Menú > Red > WiFi > Asistente Configuración

• Selecciona tu red de la lista

• Ingresa la contraseña de tu WiFi

• Espera confirmación de conexión

• Anota la IP asignada (Menú > Red > Estado)

• En el computador, agrega impresora por IP

Opción C – Ethernet:

1. Conecta cable de red de la M 320 al router/switch
2. Espera 30 segundos para asignación de IP
3. En la M 320: Menú > Red > Estado IPv4 para ver la IP
4. En el computador, agrega impresora por IP

Página de Prueba y Verificación

Impresión de prueba desde el equipo:

• Menú > Reportes > Página de Configuración

• Presiona “Imprimir”

• Verifica que la página salga completa, sin manchas ni líneas

Impresión de prueba desde computador:

• Abre un documento simple (Word, PDF)

• Presiona Ctrl+P (Windows) o Cmd+P (Mac)

• Selecciona “Ricoh M 320” como impresora

• Imprime y verifica calidad

Si hay problemas: La mayoría de issues en instalación nueva se resuelven apagando y encendiendo el equipo, verificando que el tóner esté bien insertado, o reinstalando el driver desde la web de Ricoh.

Categorías de Uso Ideal para la Ricoh M 320 en Medellín

La M 320 destaca en categorías específicas de uso donde su combinación de compacidad, funcionalidad y facilidad de instalación genera mayor valor para pequeñas empresas medellinenses.

Uso Administrativo Básico (Documentos de Oficina)

El uso administrativo representa el escenario principal para la M 320. Impresión de facturas, cotizaciones, contratos, correspondencia y documentos internos fluye sin complicaciones en este equipo.

La velocidad de 32 páginas por minuto supera las necesidades de cualquier pequeña empresa, entregando un documento de 10 páginas en menos de 20 segundos. La resolución de 1200×1200 dpi garantiza textos nítidos y gráficos empresariales presentables.

Costo por página: Aproximadamente $45-$60 COP por página incluyendo tóner, tambor prorrateado y energía. Competitivo con centros de copiado de Medellín que cobran $100-$200 por página, con la conveniencia de tener el equipo en tu oficina.

Uso en Facturación Electrónica

La facturación electrónica obligatoria en Colombia requiere capacidad de imprimir representaciones gráficas de facturas, notas crédito y documentos equivalentes. La M 320 es totalmente compatible con este requerimiento.

La impresora funciona con todos los software de facturación autorizados por DIAN: Siigo, Alegra, World Office, Contai, Facture, entre otros. Simplemente configura la M 320 como impresora predeterminada y cada documento tributario se imprime automáticamente.

La calidad de impresión del código QR en facturas electrónicas es crucial para validación posterior. La resolución de la M 320 garantiza códigos QR legibles que pasan validación con la app de la DIAN sin problemas.

Uso para Digitalización y Escaneo

El escáner integrado de la M 320 digitaliza documentos a 600 dpi, suficiente para la mayoría de necesidades empresariales: facturas de proveedores, documentos de soporte, identificaciones y correspondencia recibida.

Destinos de escaneo disponibles:

• Escaneo a USB (inserta memoria USB y escanea directamente)

• Escaneo a email (configura tu correo una vez, luego envía con un toque)

• Escaneo a carpeta de red (para empresas con servidor de archivos)

• Escaneo a PC (software incluido para recibir en tu computador)

Caso frecuente en Medellín: Pequeñas empresas que digitalizan facturas de compras para enviar al contador mensualmente. Con la M 320, escaneas todas las facturas a un USB, generas un PDF consolidado y lo entregas sin fotocopias físicas.

Uso para Copias Rápidas

La función de copia directa permite reproducir documentos sin encender el computador. Colocas el original en el cristal o alimentador, presionas el botón de copia y obtienes reproducciones inmediatas.

El alimentador automático de 50 hojas procesa documentos multipágina sin intervención. Ideal para copiar contratos, expedientes o documentos extensos sin colocar página por página en el cristal.

Ajustes disponibles desde el panel: número de copias (hasta 99), escala (25%-400%), densidad (claro/normal/oscuro), y modo ahorro de tóner para borradores o documentos internos.

Uso Ocasional de Materiales Especiales

Aunque no es su función principal, la M 320 maneja materiales especiales ocasionales que pequeñas empresas requieren esporádicamente.

Papeles soportados:

• Papel bond 60-163 g/m² (desde papel económico hasta cartulina ligera)

• Sobres comerciales (alimentación por bandeja bypass)

• Etiquetas adhesivas (láser, no inyección)

• Papel membretado (cara impresa hacia arriba en bypass)

Limitaciones: No recomendada para volúmenes altos de materiales especiales ni para cartulinas gruesas (+200 g/m²). Para necesidades frecuentes de material promocional, considera equipos de mayor capacidad o terceriza con imprentas de Medellín.

Especificaciones Técnicas Ricoh M 320

Proveedores y Precios de Ricoh M 320 en Medellín

Dónde Comprar

• Distribuidores Autorizados Ricoh: Ofrecen garantía oficial de 12 meses, instalación incluida y soporte técnico local. Ubicaciones en El Poblado, Centro y zona industrial de Itagüí.

• El Hueco y Centro: Variedad de proveedores con precios competitivos. Verificar que incluyan garantía por escrito y factura legal. Algunos ofrecen instalación básica sin costo.

• Mercado Libre: Múltiples vendedores con envío a toda el área metropolitana. Filtrar por vendedores con buena reputación y que especifiquen garantía. Precios frecuentemente más bajos pero verificar legitimidad.

• Almacenes de Tecnología: Ktronix, Alkosto, Éxito Tecno ofrecen modelos Ricoh con financiamiento con tarjetas propias. Garantía estándar de 12 meses.

Precios Referenciales 2024

Consumibles y Costos Operativos

La Ricoh M 320 representa la opción ideal para pequeñas empresas de Medellín que buscan una fotocopiadora confiable, fácil de instalar y operar, sin la complejidad ni el costo de equipos empresariales de mayor tamaño. Con inversión inicial desde $900.000 COP y costos operativos competitivos, democratiza el acceso a tecnología de impresión empresarial.

La instalación que hemos detallado paso a paso demuestra que cualquier emprendedor puede tener su M 320 funcionando en menos de una hora, sin técnicos especializados ni costos ocultos de configuración. La versatilidad de opciones de conexión (USB, WiFi, Ethernet, móvil) garantiza adaptación a cualquier configuración de oficina.

Desde profesionales independientes en home offices de Laureles hasta pequeñas oficinas en el Centro empresarial, la M 320 se ha ganado su lugar como la impresora de entrada preferida del emprendedor paisa. ¡Es momento de equipar tu negocio con tecnología Ricoh y comenzar a imprimir tu éxito!

Preguntas Frecuentes

1. ¿Puedo instalar la Ricoh M 320 yo mismo sin técnico?

Sí, absolutamente. La M 320 está diseñada para instalación por el usuario final. Siguiendo la guía incluida o los pasos detallados en este artículo, puedes tener el equipo funcionando en 30-60 minutos. La conexión USB es la más simple (5 minutos), mientras que la configuración WiFi toma aproximadamente 15 minutos.

2. ¿Cuánto cuesta una Ricoh M 320 en Medellín?

Los precios varían según el canal de compra: desde $850.000 COP en Mercado Libre o El Hueco hasta $1.400.000 COP en grandes superficies. El promedio en distribuidores autorizados es $1.100.000-$1.350.000 COP con garantía oficial de 12 meses e instalación incluida.

3. ¿La M 320 funciona con Mac o solo con Windows?

Funciona con ambos sistemas operativos. En Mac, la compatibilidad AirPrint permite impresión inmediata sin instalar drivers adicionales. En Windows 10/11, los drivers se descargan automáticamente desde Windows Update. También es compatible con Linux mediante drivers genéricos PCL.

4. ¿Qué rendimiento tiene el tóner de la Ricoh M 320?

El cartucho de tóner estándar rinde aproximadamente 6.000 páginas al 5% de cobertura (texto típico de oficina). El cartucho inicial incluido en el equipo rinde aproximadamente 3.000 páginas. El costo por página con tóner original es $30-$37 COP; con compatible de calidad, $13-$20 COP.

5. ¿Puedo imprimir desde mi celular en la Ricoh M 320?

Sí, la M 320 soporta impresión móvil nativa. Desde iPhone/iPad funciona automáticamente con AirPrint (sin apps). Desde Android, usa el servicio Mopria integrado o la app gratuita Ricoh Smart Device Connector. El único requisito es que el celular y la impresora estén en la misma red WiFi.

6. ¿Qué diferencia hay entre la M 320 y equipos más grandes de Ricoh?

La M 320 es un equipo compacto de entrada diseñado para 1.000-5.000 páginas mensuales, ideal para pequeñas empresas. Los equipos más grandes (series IM, MP) ofrecen mayor velocidad, capacidad de papel, funciones avanzadas de escaneo/fax y están diseñados para volúmenes de 10.000-100.000+ páginas mensuales. El precio también es significativamente mayor.

7. ¿Necesito regulador de voltaje para la M 320 en Medellín?

Es recomendable aunque no obligatorio. En zonas con suministro eléctrico estable (El Poblado, Laureles, Envigado), la M 320 opera sin problemas directamente. En zonas con fluctuaciones frecuentes (Centro histórico, zonas industriales, barrios periféricos), un regulador de $80.000-$150.000 COP protege la electrónica del equipo.

8. ¿Dónde consigo servicio técnico para la M 320 en Medellín?

Los distribuidores autorizados Ricoh ofrecen servicio técnico con tiempos de respuesta de 24-48 horas. También existen talleres independientes especializados en equipos Ricoh en sectores como El Centro y la zona industrial de Itagüí. Para problemas simples, el soporte telefónico de Ricoh Colombia puede guiarte en soluciones remotas.

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