Solution Copiers
Quienes Somos
Solution Copiers, somos una empresa dedicada a la importación, comercialización, venta y renta de Fotocopiadoras e Impresoras Multifuncionales. Además de una amplia línea de Insumos y repuestos, con el fin de brindar a todos nuestros clientes las mejores alternativas en soluciones documentales con excelente soporte y garantía.
Solution Copiers, trabajar con pasión y entrega para continuar creciendo como una empresa líder en la comercialización, venta y Renta de equipos de copiado, siempre enfocados en brindar un excelente servicio oportuno e innovador, en todo el territorio Nacional.
Con más de 30 años de experiencia.
Honestidad
Todas nuestras acciones se enmarcan a partir de la transparencia
Calidad
Trabajamos día a día con pasión y entrega en la búsqueda del crecimiento y mejoramiento continuo
Responsabilidad
La atención oportuna a todos nuestros clientes, es uno de nuestros principales objetivos
Respeto
Parte esencial para el desarrollo y crecimiento de todas las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo
▬ Conoce los expertos ▬
Nuestro equipo
Un equipo humano con experiencia de más de 30 años en el mercado
Gerente General
Jefe de Logística y Bodega
Jefe de cartera y contabilidad
Ejecutiva Comercial
Ejecutiva Comercial
Mensajero
Servicio Técnico
Seguridad y salud en el trabajo
Preguntas Frecuentes
Recuerda que el correcto almacenamiento del toner, Influye en la calidad de este.
Por ello:
- Almacena el toner en sitios alejados del sol, el calor y la humedad.
- Agita suavemente el toner antes de instalarlo, si es un equipo a color, recuerda apagar el equipo antes de instalar el toner.
- Si vas a recargar tu toner, recuerda no llenar el tarro hasta el final, deja un espacio libre, esto evitará que tu equipo se sobrealimente y sature.
- Lee en el panel de control, en qué unidad o parte del equipo se presenta el atasque.
- No introduzcas objetos cortopunzantes o pinzas que puedan romper una pieza interna, tales como bandas de transferencia, bandas fusoras, cilindros, Rodillos fusores entre otros. Comunícate con servicio técnico.
- Al retirar el papel, hazlo con cuidado, un movimiento brusco, puede reventar una pieza, ejemplo: Uñas, Guía fusora, soporte de uñas, tapas entre otros.
- Si al abrir la unidad o tapa donde el equipo muestra que se generó el atasque, no se ve ningún papel que esté obstruyendo el equipo, por favor comunícate con servicio técnico.
Respuesta: Muy importante
- Recuerda hacer limpieza externa a tu equipo, con paños adecuados, al limpiar el panel hazlo con un paño seco para evitar humedad y daños en el mismo.
- Si vas a limpiar las tapas externas, lo puedes hacer con líquido o jabón desengrasante, (Axion)
- Las partes electrónicas tales como: (conectores, tarjetas, chip, sensores, motores entre otros) del equipo se deben limpiar con alcohol isopropílico y este procedimiento lo debe realizar el técnico.
